O sistema de venda de bilhetes com hora marcada do ferry-boat foi retomado pela Internacional Travessias Salvador. A venda é para usuários que esteja em veículos e acontece no site da empresa. O serviço ficou suspenso nos últimos meses devido às medidas de restrição determinadas pela agência reguladora para combate e prevenção à covid-19. Para realizar a compra é necessário fazer um cadastro no site, com registro de login e senha.
Com o serviço hora marcada, o usuário tem um custo adicional de 30% sobre o valor da tarifa devido às despesas operacionais e de segurança do sistema. O valor varia de acordo com a tabela do dia (dia útil, fim de semana ou feriado). No site o usuário pode conferir todos os horários e dias disponíveis. Segundo a Internacional Travessias, o sistema continua operando com restrições devido à pandemia.
O limite de lotação dos barcos é de 75% da capacidade para os pedestres e o uso da máscara é obrigatório. A empresa garante que segue todos os protocolos de saúde definidos pelas autoridades, incluindo orientação sobre distanciamento social, ambientes com cartazes informativos sobre as normas e protocolos, e disponibilização de totens e dispensers de álcool em gel.