Contribuintes baianos já podem usar o Whatsapp do SAC Digital para consultar débitos do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) inscritos na dívida ativa e solicitar o boleto para a quitação. O serviço, que estava disponível desde 2019 por meio do aplicativo e do site do SAC Digital, mas agora também é ofertado à população por meio do aplicativo de mensagens.

Ao interagir com a assistente virtual, por meio de envio de mensagens para o número (71) 4020-5353, o usuário vai informar o número do CPF ou RENAVAM para acessar o saldo de débitos em atraso relativos ao IPVA e que já foram inscritos na dívida ativa. Realizada a consulta, é possível solicitar a emissão dos Documentos de Arrecadação Estadual (DAEs).

Caso o pagamento não seja realizado até a data do vencimento, será necessário gerar novos documentos com datas e valores atualizados. Para a quitação integral da dívida, é necessário o pagamento dos dois DAEs disponíveis para emissão (tributo e honorários).