Um serviço promete reduzir a burocracia para recuperar o acesso à conta gov.br. A verificação em duas etapas é uma espécie de blindagem contra golpistas. Quem tem este tipo de segurança, além de digitar a senha para conseguir logar, precisa informar um código de seis dígitos que muda a cada dois minutos.
Hoje, 177 milhões de pessoas têm cadastro no gov.br. Dessas, 60 milhões têm ativada a verificação em duas etapas, segundo dados do Ministério da Gestão e Inovação. Agora, o governo acelerou o processo com um e-mail de recuperação.
Para realizar o procedimento, primeiro você acessa o aplicativo, digita os seus dados e faz o reconhecimento facial com outro celular, para provar que você é você. Na sequência, o aplicativo vai mandar uma mensagem para o e-mail indicado por você e mostrar o caminho para recuperar a conta. Para cadastrar esse e-mail de recuperação diretamente no aplicativo, o usuário deve:
- Abrir o aplicativo e digitar as informações de acesso, rolar a tela até o fim, tocar em “Segurança da Conta” e depois em “Verificação em duas etapas”.
- Selecionar a opção para cadastrar um e-mail de recuperação. Ele permite optar pelo e-mail já cadastrado na conta gov.br ou usar um outro e-mail para recuperação.
- Abrir o e-mail definido para coletar um código de verificação exigido pelo sistema, que possui seis dígitos, inseri-lo no aplicativo e a definição estará concluída.
A ministra da Gestão e Inovação, Esther Dweck, explicou os benefícios da mudança: “E aí, se ela tiver alguma dificuldade, trocou de celular, reformatou o celular, precisa acessar de novo, ela só vai receber nesse e-mail uma maneira de resetar a conta dela e voltar a acessar. Não tem mais a dificuldade que tinha antes, de ter que abrir um chamado com a gente pra poder fazer esse processo”. G1
